Capacitação - Catálogo

FORMAÇÃO DE FISCAL DE CAIXA


Carga Horária: 08 horas
Público Alvo: Fiscais de caixa; Líderes da frente de loja; Gerentes de loja.
Objetivo:

Capacitar e requalificar os fiscais de caixa quanto às atividades operacionais da frente de loja, estimulando a boa liderança e melhoria dos resultados da equipe.


Conteúdo:

•Estratégia, táticas e operação na frente de loja.
•Rotina e atividades do Fiscal de Caixa.
•Integração e treinamento dos colaboradores.
•Apresentação e higiene pessoal.
•Cuidados com o corpo, saúde e postura na frente de loja.
•Atendimento – O diferencial competitivo.
•Frente de Loja – Uma poderosa área de vendas.
•Prevenindo perdas na frente de loja.
•Principais gargalos da frente de loja.
•Manual Operacional do Fiscal de Caixa.
•Check-list frente de loja.